Skip to main content

Câu hỏi - Thắc mắc (FAQ)

Nếu bạn có vấn đề gì, hãy đọc các hướng dẫn dưới đây để tự xử lý; nhanh hơn và tiết kiệm thời gian hơn trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ của StudyGoodEnglish.

Nếu đã thử xử lý theo đúng hướng dẫn mà không được, vui lòng gửi email cho bộ phận hỗ trợ qua email: studygoodenglish@gmail.com . Nội dung Email: Họ tên: ... Lớp:... Tại tỉnh: ... Tôi cần hỗ trợ ...

3. Tại sao tôi đã đăng nhập rồi nhưng không thấy khóa học mà mình đã mua tài khoản ở đâu?

Bạn cần làm 2 thao tác sau:

1. Kiểm tra chính xác đã được hệ thống cho đăng nhập chưa. Bạn có thể kiểm tra lại bằng cách nhìn vào nút “Đăng nhập”, nếu bạn thấy nút này đang hiển thị chữ “Đăng xuất” (Log out) là đúng, bạn đã được hệ thống cho đăng nhập rồi.

2. Bạn kéo màn hình xuống dưới. Tên khóa học của bạn luôn hiển thị phía dưới cùng của trang chủ (sau khi đăng nhập thành công).

Lưu ý: Bấm chuột vào Tên khóa học để bắt đầu học.

(Edited by do thihonghanh - original submission Sunday, 12 October 2014, 4:25 PM)